Для выполнения социальных стандартов обслуживания населения в Волковысском районе работает государственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Волковысского района» (далее – ТЦСОН Волковысского района), деятельность которого направлена на оказание социальных услуг гражданам (семьям), оказавшимся в трудной жизненной ситуации, а также содействие активизации собственных усилий граждан по предупреждению, преодолению трудной жизненной ситуации и (или) адаптации к ней. В структуре ТЦСОН Волковысского района 5 отделений:

первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования;

социальной помощи на дому;

комплексной поддержки в кризисной ситуации;

дневного пребывания для граждан пожилого возраста;

социальной реабилитации, абилитации инвалидов.

Штатная численность сотрудников ТЦСОН Волковысского района – 184,50 ставок, из них 0,25 ставки содержится за счёт внебюджетных средств, списочная численность – 193 человека. Штатная численность социальных работников – 96,5 штатных единиц, списочная численность – 104 человека (из них 42 социальных работника обслуживают подопечных по городу, 62 – по району).

В 2023году с 1 февраля введено дополнительно 2 ставки социального работника и 3 ставки – на предоставление услуг сиделки. Также с 16 марта 2023года в связи с внесением изменений в постановление от 10.01.2013г. №4, в ТЦСОН Волковысского района были выделены такие направления деятельности, как: социальная адаптация и реабилитация; обеспечение дневного пребывания для граждан пожилого возраста и комплексная поддержка в кризисной ситуации. Отделение социальной реабилитации и абилитации включает в себя: заведующего отделением- 1 ставка, специалист по социальной работе- 1 ставка, руководитель кружка- 1,5 ставки, инструктор по трудовой терапии- 1 ставка, психолог- 1 ставка, социальный работник- 1 ставка. Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста включает: 1заведующего отделением- 1 ставка, специалист по социальной работе- 1 ставка, руководитель кружка- 3 ставки. Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации включает: заведующего отделением- 1 ставка, специалист по социальной работе- 3 ставки, психолог- 2 ставки.

За 2023 год по сравнению с аналогичным периодом 2022 года обеспечен рост заработной платы на 12,7% (01.01.2024– 984,0 рублей, 01.01.2023 – 873,0 рублей).

На учёте в ТЦСОН Волковысского района состоит 18 825 граждан, из них: одиноких пожилых – 1114, одиноких инвалидов 1 и 2 группы, не достигших пенсионного возраста – 256, одиноко проживающих граждан пожилого возраста – 9230, одиноко проживающих инвалидов, не достигших пенсионного возраста – 104, пожилых граждан, проживающих с трудоспособными родственниками – 2887, пожилых граждан по линии Министерства обороны Республики Беларусь, Министерства внутренних дел, системы органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям – 682, многодетных – 972 семьи (3144 ребенка), семей, воспитывающих детей-инвалидов – 247 (251 ребенок), лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей – 30 семей, семьи,  дети в которых находятся в социально – опасном положении –– 55 (113 детей), лиц, вернувшихся из мест лишения свободы – 41, лиц, страдающих зависимостью от ПАВ – 135 человек, «Академия будущего первоклассника» – 32, дети клуба «Азбука духовности» – 12, семьи дети в которых нуждаются в государственной защите – 6 семей.

За 2023 год специалистами ТЦСОН Волковысского района совместно с субъектами профилактики в рамках работы смотровых комиссий и плановых обследований проведено обследование и патронаж 10829 домовладений. Из них:

- одиноких, одиноко проживающих граждан пожилого возраста и инвалидов 1 и 2 группы 8215 домовладений;

-многодетных семей, семей воспитывающих и находящихся в социально-опасном положении 1049 домовладений;

- пожилых граждан, проживающих с трудоспособными родственниками; граждан, ведущих асоциальный образ жизни; граждан, относящиеся к «группе риска» и других лиц, состоящих на различных учетах 1565 домовладений.

По результатам обследований ежегодно разрабатываются и утверждаются мероприятия по оказанию помощи ветеранам Великой Отечественной войны (далее – ветеранов войны), лицам, пострадавшим от последствий войн, одиноким пожилым гражданам и инвалидам.

В рамках Государственной программы «Социальная защита» на 2021 – 2025 годы на противопожарные мероприятия на 2023 год выделены денежные средства в размере 9179,00 рублей, освоено – 9179,00 рублей (100%).

По результатам работы смотровых комиссий одиноким, одиноко проживающим гражданам пожилого возраста, ветеранам войны, инвалидам, выполнены работы по:

ремонту печей – 33 (из них: за средства Государственной программы «Социальная защита» на 2021 – 2025 годы – 4 одиноким гражданам пожилого возраста; за средства государственной адресной социальной помощи – 2 одиноким гражданам; за средства организации – 2 одиноким гражданам пожилого возраста и 2 одиноко проживающим; за материальную помощь из ФСЗН – 4 одиноко проживающим гражданам пожилого возраста, за собственные средства – 9 одиноким гражданам пожилого возраста, 6 одиноко проживающим гражданам пожилого возраста, 4 гражданам проживающим с трудоспособными;

ремонту электропроводок – 9 (из них: 2 одиноким гражданам пожилого возраста за средства Государственной программы «Социальная защита» на 2021 – 2025 годы; 1 одинокому гражданину пожилого возраста из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь (далее – материальная помощь из ФСЗН); 1 одинокому инвалиду 1 группы из средств материальной помощи из ФСЗН; 5 одиноко проживающим гражданам пожилого возраста за собственные средства).

Установлено автономных пожарных извещателей – 72 и элементов питания – 98 (из них: 87 одиноким гражданам пожилого возраста, 33 одиноким инвалидам 1 и 2 группы не достигшим пенсионного возраста за средства Государственной программы «Социальная защита» на 2021 – 2025 годы).

Выполнена установка 59 автономных пожарных извещателей с выводом на сигнально-звуковое устройство (далее – АПИ с СЗУ), из них: 7 многодетным семьям, 41 одиноким гражданам пожилого возраста, 4 инвалидам 1 и 2 группы, не достигшим пенсионного возраста, 7 одиноко проживающим гражданам пожилого возраста, из них 28 гражданам старше 80 лет с патологиями опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения.

Работы по установке данных устройств выполнены за средства организаций – 22 гражданам, за средства ГАСП – 4 гражданам, за средства управления образования Волковысского райисполкома – 7 семьям, из средств материальная помощь из ФСЗН – 9 гражданам, за средства Государственной программы «Социальная защита» на 2021 – 2025 годы – 2 гражданам; за собственные средства – 1 гражданину; демонтированные АПИ с СЗУ – 14 гражданам.

Принимаются незамедлительные меры по размещению граждан пожилого возраста, находящихся в трудной жизненной ситуации, в учреждения с круглосуточным пребыванием, к детям или родственникам на осеннее – зимний период.

По состоянию на 01.01.2023 размещено: в дом – интернат 17 граждан, в больницы сестринского ухода Волковысского района – 13 граждан, ДССП – 4 гражданина, 91 гражданин переехал к детям, 236 граждан приняты на надомное социальное обслуживание.

По результатам обследований для решения вопросов безопасности– жизнедеятельности граждан специалистами ТЦСОН Волковысского района направлено 87 писем в: учреждение здравоохранения «Волковысская центральная районная больница» – 24, Волковысский районный отдел внутренних дел – 14, организации (предприятия) – 48, прокуратуру 1.

Проводятся беседы, направляются письма по месту работы детей либо месту проживания детей. За период с 01.01.2023 по 01.01.2024 направлено 158 писем.

Сформирован и постоянно актуализируется банк данных семей, воспитывающих детей-инвалидов, в котором содержится информация о 247 семьях. Проводится комплексное обследование семей, воспитывающих детей-инвалидов, с целью выявления их потребностей во всех сферах жизнедеятельности (на 01.01.2024 все семьи обследованы). Принимаются меры по удовлетворению потребностей семей, воспитывающих детей-инвалидов, выявленных в ходе обследования. Организовывается работа родительских клубов для семей, воспитывающих детей-инвалидов, молодых инвалидов для оказания консультативно-информационных услуг, психологической поддержки. За 2023 год заключено 42 договора социального патроната с семьями, воспитывающими детей-инвалидов.

В отделении социальной помощи на дому обслуживаются 1010 подопечных (+20 в сравнении с 2022 г.). Отдельным нетрудоспособным гражданам (участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, лицам, пострадавшим от последствий войн) в порядке исключения по решению Волковысского районного исполнительного комитета обслуживание оказывается на безвозмездной основе (10 человек).

За 2023 год приняты на обслуживание 201 человек. Помимо основного комплекса услуг, социальными работниками отделения оказываются дополнительные, не входящие в Перечень бесплатных и общедоступных (наиболее востребованные – парикмахерские, приготовление пищи, обработка приусадебного участка).

Социальными работниками в 2023 году оказано услуг на сумму 130765,22 рублей (+6687,22 рубля в сравнении с 2022 г.), сиделками оказано услуг на сумму 55171,65 рублей (+12710,61 рублей в сравнении с 2022 годам). Сиделками также была оказана услуга дневного присмотра, на платной основе 5 гражданам пожилого возраста, имеющим ограничения способности контролировать своё поведение на сумму 2470,57 (+1006,13 рублей в сравнении с 2022 годам).

В 2023 году 1308 гражданам оказано 1308 разовых платных услуг, выполняемых сверх Перечня, услуг по стирке, стрижке, косьбе, на сумму 4097,77 рублей.

За 2023 год кружковой работай в форме социального обслуживания на дому были охвачены 17 граждан, а обучение членов семьи, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода прошли 9 человек.

В рамках внедрения инновационных форм работы функционируют: дом совместного самостоятельно проживания (для 4 граждан), 5 домов взаимопомощи и социальной поддержки (для 10 граждан), 1 приемная семья (для 1 гражданина), 2 гостевые семьи (для 2 граждан), 4 замещающих семьи (для 6 граждан), 3 из которых с выплатой денежного вознаграждения помощнику.

Нетрудоспособным гражданам, полностью утратившим способность к самообслуживанию и передвижению, предоставляется услуга сиделки. За отчётный период услугами 28 сиделок (аналогично в сравнении с 2022 годом) воспользовались 65 граждан (+23 в сравнении с 2022 годом). Для отдельных категорий семей, воспитывающих детей, предоставляются услуги няни. За 2023 год услуги почасового ухода за детьми получили 14 семей (+1в сравнеии с 2022 г.): 8 семей с двойнями и 6 семей, воспитывающих ребёнка-инвалида.

По вопросу оказания материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь за 2023 год обратилось 696 граждан (+24 в сравнении с 2022 г.), которым материальная помощь была оказана на сумму 65575,00 рублей (+ 6295,00 рублей в сравнении с 2022 г.). Из них: 536 граждан пожилого возраста, 106 инвалидов, не достигших пенсионного возраста, 54 семей, воспитывающих ребенка-инвалида. Одной из наиболее частых причин обращения граждан за материальной помощью является помощь на лечение и приобретение лекарств. Размер оказания материальной помощи устанавливается в каждом конкретном случае индивидуально и зависит от жизненной ситуации.

За период 2023 года из средств материальной помощи ФСЗН были выполнены работы по обеспечению безопасной жизнедеятельности граждан: ремонт печного отопления – 6 (3 одиноко проживающим гражданам пожилого возраста и инвалидам 1, 2 группы не достигших пенсионного возраста, 3 одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам 1, 2 группы не достигших пенсионного возраста), ремонт электропроводки – 3 (1 одинокому гражданину пожилого возраста и 2 одиноко проживающим гражданам пожилого возраста), приобретение газового оборудования – 38 гражданам (31 одиноко проживающему гражданину пожилого возраста и инвалидам 1, 2 группы не достигших пенсионного возраста, 7 одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам 1, 2 группы не достигших пенсионного возраста), установку автономных пожарных извещателей с выводом на свето-звуковое устройство – 9  одиноким гражданам пожилого возраста и инвалидам 1, 2 группы не достигших пенсионного возраста.

С целью обеспечения адаптации к существующим условиям жизни граждан с ограниченной степенью двигательной активности, специалисты отделения комплексной поддержки в кризисной ситуации оказывают содействие в приобретении технических средств социальной реабилитации. За текущий период 2023 года обеспечены техническими средствами социальной реабилитации 107 граждан ( 226 средств реабилитации).

За текущий период 2023 года иностранную безвозмездную помощь через салон «Милосердие» получили 311 граждан, из них: 38 пенсионеров, 18 инвалидов, 8 детей инвалидов, 32 человека из полных семей, 47 - неполных, 152 - многодетных, а также 16 человек других категорий.

Круглосуточно осуществляет деятельность «кризисная» комната с целью предоставления временного приюта и оказания помощи (социальной, психологической, юридической, духовной и иной помощи) жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от насилия (женщинам, в т.ч. с несовершеннолетними детьми), лицам, пострадавшим от террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий. За 2023 год услугами временного приюта через «кризисную» комнату воспользовались 6 человек, из них 4 человека пострадавших от домашнего насилия.

В отделении сформирована и действует автоматизированная информационная система учета многодетных семей, в которой содержатся сведения о 972 многодетных семьях Волковысского района.

Специалисты отделения комплексной поддержки в кризисной ситуации ведут непрерывную работу по профилактике домашнего насилия. За 2023 г. психолог отделения приняла участие в 2 семинарах по профилактике домашнего насилия, 7 собраниях для трудовых коллективов, 1 родительском собрании, провели 7 профилактических мероприятий, 5 информационно-профилактических кампании.

Важным направлением в работе отделения является выявление фактов семейного неблагополучия и работа с семьями, дети в которых признаны находящимися в социально опасном положении. С этой целью специалисты ТЦСОН Волковысского района в составе межведомственной комиссии по проведению социального расследования обследуют условия жизни и воспитания несовершеннолетних (2023 год – 57 семей) и проводят работу в соответствии с планами мероприятий по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки (за 2023 год – 151 семья).

Особое внимание уделяется профилактике безнадзорности, правонарушений, ВИЧ-инфекции, пьянства и наркомании, суицидального поведения среди несовершеннолетних. С этой целью специалисты отделения разрабатывают информационные буклеты и проводят мероприятия по профилактике безнадзорности, правонарушений, ВИЧ-инфекции, пьянства и наркомании, суицидального поведения среди несовершеннолетних. Традицией стало проведение в мае межведомственного районного форума для учащейся молодежи.

В рамках клуба «Уроки долголетия» проводится психодиагностическая и психокоррекционная работа с подопечными ГУ «Волковысский районный дом-интернат для престарелых и инвалидов».

Всего в отделении в настоящее время действует 7 клубов и 2 консультационных пункта.

Специалистами отделения за 2023 год проведено 139 мероприятий, в которых приняло участие 6357 человек.

В отделении ведётся учёт многодетных матерей, представляемых к награждению орденом Матери, своевременно готовятся и оформляются документы на женщин, представляемых к награждению государственной наградой. В результате проведённой работы за текущий период 2023 года 5 женщин были награждены орденом Матери.

Много внимания уделяется популяризации семейных ценностей, сохранению традиций и преемственности поколений в семье. С целью оказания психолого-педагогической помощи родителям по вопросам воспитания и развития детей в отделении работают клубы: «Вместе с мамой», «Родительский университет», «Вместе с папой», «Академия будущего первоклассника».

В целях укрепления духовно-нравственных основ семьи и пропаганды семейных ценностей 14 мая 2023 года ГУ «ТЦСОН Волковысского района» проведен районный фестиваль «Семьи за мир и созидание».

Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста (далее – отделение), на постоянной основе посещают 85 граждан пожилого возраста (+ 10 в сравнении с 2022 г.). В отделении оказывается услуга организации кружковой работы в форме социального обслуживания на дому 6 инвалидам (пенсионерам) с тяжелыми и множественными заболеваниями.

В отделении организована работа 8 кружков и 5 клубов разной направленности: культурно-массовые, физкультурно-оздоровительные мероприятия, выставки, конкурсы, праздники.

С 16 марта 2023 года открыто 2 новых кружка и 1 клуб:

«Мир музыки» - совершенствование навыков пения, обучение основам музыкальной культуры, совершенствование вокального мастерство, преодоление коммуникативных барьеров;

«Лотос» - занятия йогой, чтобы тело постепенно приобретало утерянную со временем гибкость, мышцы становились эластичными, кости крепкими; занятия йогой можно использовать как эффективное средство для преодоления негативных явлений, связанных как с телом, так и с психикой;

Клуб «Душою молоды» - адаптация, социализация и сохранение физической активности граждан пожилого возраста, развитие коммуникативных навыков общения, организация досуга лиц пожилого возраста.

По состоянию на 31.12.2023 специалистами отделения совместно с организациями города с целью социальной адаптации граждан пожилого возраста было проведено 123 общественно-просветительских мероприятий, в которых приняло участие 1858 граждан пожилого возраста.

В 2023 году подопечные отделения приняли активное участие в телевизионном шоу «Фактор.BY 60+», межрайонной спартакиаде среди лиц пожилого возраста (60+), ветеранов физической культуры и спорта, экскурсиях, конкурсе «Активное долголетие 65+», дистанционном областном конкурсе чтецов (по итогам конкурса награждены дипломом II степени), республиканском марафоне по скандинавской ходьбе «Шаг к долголетию» для людей старшего поколения, ІІ областном фестивале творчества пожилых людей «Музыка осени», областном слете представителей Советов пожилых граждан и Молодежного парламента Гродненской области «Связь времен, преемственность поколений», ІІ областном слете волонтеров «серебряного возраста» Гродненской области, районном конкурсе «Супербабушка – 2023», где одержали победу и получили звание «Супербабушка-2023».Организовали открытие художественных выставок «Нам года – не беда, коль душа молода!» и «Мир моих увлечений».

В целях создания условий для социальной адаптации граждан пожилого возраста в отделении проводятся культурные мероприятия, концертно-конкурсные программы, спортивные мероприятия, праздничные мероприятия, акции, мастер-классы и т.д.

Отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов (далее – отделение) на постоянной основе посещают 63 инвалида (+ 1 в сравнении с 2022 г.). В 2023 году специалистами отделения оказываются услуги персонального ассистента 13 одиноко проживающим инвалидам 1,2 группы с особенностями психофизического развития, инвалидам по зрению и инвалидам с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Также в 2023 году оказывается услуга организации кружковой работы в форме социального обслуживания на дому 3 инвалидам с тяжелыми и множественными заболеваниями (+1 в сравнении с 2022 г.).

В отделении 1 человек (руководитель кружка, инвалид 1 группы по зрению) обучает людей с инвалидностью по зрению (6 человек, отделение дневного пребывания для инвалидов и граждан пожилого возраста) навыкам пользования смартфонами и иными средствами социальной реабилитации и т.п. по принципу «равный помогает равному».

В целях создания условий для социальной реабилитации и интеграции в общество лиц с инвалидностью в отделении проводятся культурные мероприятия, концертно-конкурсные программы, спортивные мероприятия, праздничные заседания, акции, конференции и т.д.

По состоянию на 29.12.2023 г. специалистами отделения совместно с организациями города было проведено 193 мероприятия, в которых приняло участие 3841 человек (молодые инвалиды и дети-инвалиды).

С 16 марта 2023 года на базе отделения начали работу 2 клуба:

«Искры таланта», цель которого коррекция моторных и эмоциональных нарушений посредством танцевально-двигательной терапии, развитие театральных способностей молодых людей с инвалидностью;

«Магия мысли» – содействие раскрытию творческого и интеллектуального потенциала людей с инвалидностью через различные интеллектуальные игры, развитие и пропаганда интеллектуальных игр, воспитание коммуникативности и спортивного духа людей с инвалидностью.

Со 2 мая 2023 года в отделении работает психолог, под руководством которого начал работу клуб «Мир позитива». Работа клуба направлена на психологическую поддержку молодых людей с инвалидностью, гармонизацию их психоэмоционального состояния, развитие коммуникативных навыков, овладение техниками саморегуляции и самоподдержки.

С 1 июня 2023 года в отделении стартовал проект «Уроки деда Краеведа», в рамках которого подопечные отделения знакомятся с историей и достопримечательностями Республики Беларусь, совершая экскурсии по нашей стране: экскурсия в агротуристический комплекс «Гарадзенскі маёнтак «Каробчыцы» (30.05.2023), познавательная экскурсия к оборонительному комплексу «Шведская гора» в г. Волковыске (07.06.2023), экскурсионная поездка по Брестской области (Коссовский дворцово-парковый комплекс, мемориальная усадьба-музей Т.Кастюшки, Ружанский дворцовый комплекс Сапег) – 02.06.2023, экскурсия по железной дороге в музей железной дороги в г. Барановичи (04.08.2023).

ГУ «ТЦСОН Волковысского района» начал сотрудничество с Муниципальным бюджетным учреждением «Комплексный центр социального обслуживания населения в Гусевском городском округе». В 2023 году было проведено две встречи в формате онлайн среди администрации управлений по труду, центров, работников и подопечных отделения социальной реабилитации, абилитации инвалидов и социально-реабилитационного отделения данных центров. В рамках данного сотрудничества было проведено 2 онлайн-встречи администрации, специалистов и молодых людей с инвалидностью двух центров (18 июля 2023 г., 27 июля 2023 г.).

28 сентября 2023 г. в ГУ «ТЦСОН Волковысского района» в ходе визита делегации российских городов-побратимов Волковыска – Бирска и Гусева в город Волковыск было подписано Соглашение о сотрудничестве между муниципальным бюджетным учреждением «Комплексный центр социального обслуживания населения в Гусевском городском округе», местной организацией города Гусева общероссийской общественной организацией «Всероссийское общество инвалидов» (Россия, Калининградская область, г. Гусев), государственным учреждением «Территориальный центр социального обслуживания населения Волковысского района» и Волковысской объединенной организацией общественного объединения «Белорусское общество инвалидов» (Беларусь, Гродненская область, г. Волковыск) для реализации совместного проекта.

В 2023 г. накануне празднования Дня народного единства, в Волковысском районе на базе КСУП «Волпа» прошёл областной спортивно-творческий фестиваль "В единстве наша сила", в котором приняли участие 19 команд системы социальной защиты Гродненской области.

Для осуществления мероприятий по привлечению иностранной безвозмездной помощи в Волковысский район в отчётном периоде специалистами велась работа по получению, регистрации и распределению иностранной безвозмездной помощи от БО «Барренский чернобыльский проект» (Ирландия), 20.03.2023 в виде товаров (пандус телескопический Реабилити) на сумму ≈1373,81$ для инвалидов

В 2023 году в ГУ «ТЦСОН Волковысского района» комиссией ТЦСОН был проведён выборочный внутренний мониторинг и оценки качества предоставления социальных услуг нестационарной и срочной формами социального обслуживания. В результате проведённого анализа показателей мониторинга и опроса получателей услуг, итоговая оценка по учреждению составила 98,3%, что свидетельствует о достаточно высоком качестве предоставляемых услуг.

В течение 2023 года ТЦСОН велась работа с обращениями граждан и юридических лиц, поступившими в учреждение через управление по труду, занятости и социальной защите Волковысского районного исполнительного комитета. Всего поступило 28 обращений от граждан в том числе по вопросам: безопасной жизнедеятельности – 1, оказания материальной помощи – 8, создания доступной среды – 1, решения конфликтных ситуаций, в том числе домашнего насилия – 6, иные (обеспечение жильём, трудоустройство, назначение пенсий и пособий) –14. На все обращения граждан в рамках компетенции ТЦСОН приняты меры реагирования.

В целях повышения уровня оказания услуг населению в 2023 году ГУ «ТЦСОН Волковысского района» планирует реализовывать следующие задачи.

Продолжить работу по:

оказанию и обеспечению качества социальных услуг, увеличению численности граждан, получающих социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, а также развитию и поиску альтернативных, инновационных способов их оказания (замещающая семья (в 2023 +1), рента, услуга дневного присмотра);

выявлению потребностей и определению объёмов необходимой помощи для создания безопасных условий проживания граждан пожилого возраста, инвалидов, ветеранов ВОВ путём обследования состояния их жилых помещений с целью своевременного принятия необходимых мер по приведению домовладений вышеуказанных граждан в пожаробезопасное состояние;

предупреждению негативных проявлений среди несовершеннолетних, их социальной адаптации, предупреждению семейного неблагополучия, социального сиротства, жестокого обращения;

обеспечению информационной открытости учреждения посредством размещения информации о деятельности ГУ «ТЦСОН Волковысского района» в районной газете «Наш час», на сайте учреждения, комитета по труду, занятости и социальной защите Гродненского областного исполнительного комитета, Instagram, Telegram-канале;

поиску альтернативных способов приобретения специализированного транспортного средства, предназначенного для перевозки людей с инвалидностью;

организации работы по ежегодной аттестации работников ГУ «ТЦСОН Волковысского района»;

формированию идеологической направленности и недопущения участия представителей коллектива в протестных акциях, митингах, забастовках и других антиобщественных мероприятиях.

Обеспечить в 2024 году:

стопроцентное освоение выделенных денежных средств на реализацию Государственной программы «Социальная защита» на 2021–2025 годы;

выполнение мероприятий в Волковысском районе в рамках компетенции по созданию доступной среды жизнедеятельности инвалидов и физически ослабленных лиц в рамках подпрограммы 2 «Доступная среда жизнедеятельности инвалидов и физически ослабленных лиц» Государственной программы «Социальная защита» на 2021–2025 годы;

организацию мероприятий с участием общественных объединений Волковысского района, посвященных 79-летию освобождения Республики Беларусь от немецко-фашистских захватчиков и другим значимым датам;

разработку комплекса мероприятий, направленных на активное долголетие граждан пожилого возраста и инвалидов;

повышение профессионального уровня и квалификации работников ТЦСОН Волковысского района в соответствии планом-графиком повышения квалификации и переподготовки работников органов по труду, занятости и социальной защите и подчиненных им организаций в ГУО «Республиканский институт повышения квалификации и переподготовки работников Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь».

межведомственное взаимодействие по патронатному сопровождению лиц, освобождённых из мест лишения свободы, страдающих зависимостью от психоактивных веществ, с включением конкретных мероприятий в планы патронатного сопровождения согласно индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностей;

развитие механизмов партнерства учреждения, некоммерческих и религиозных организаций, в том числе поддержка и стимулирование совместной проектной деятельности;

участие ГУ «ТЦСОН Волковысского района» в региональных и международных конкурсах социальных и гуманитарных проектов;

развитие волонтерского движения в ГУ «ТЦСОН Волковысского района»;

систематический контроль качества, доступности, своевременности и эффективности предоставления социальных услуг;

проведение социологического опроса получателей услуг учреждения по формам социального обслуживания и видам социальных услуг с целью выявления потребностей граждан в социальных услугах, определения степени удовлетворенности граждан в качестве предоставляемых услугах.

укрепление материально-технической базы и повышение комплексной безопасности учреждения посредством привлечения спонсорских средств, в том числе иностранной безвозмездной помощи, а также через выполнение норм и правил, установленных законодательством по охране труда, пожарной безопасности, защиты при чрезвычайных ситуациях.